Política de cancelación

1. Derecho de desistimiento

Como consumidor, tiene un derecho de desistimiento legal de 14 días. Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

2. Nota importante: Caducidad anticipada del derecho de desistimiento

Contratos de contenidos digitales (datos eSIM)

Nos gustaría llamar su atención expresamente sobre el artículo 356, apartado 5, del Código Civil alemán (BGB): al entregar contenidos digitales que no se suministran en un soporte de datos físico (como nuestros planes de datos eSIM), su derecho de desistimiento expira prematuramente si hemos comenzado a ejecutar el contrato después de:

• usted ha aceptado expresamente que podemos comenzar a ejecutar el contrato antes de que expire el período de desistimiento, y
• Usted ha confirmado que es consciente de que al dar su consentimiento perderá su derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato.

(Airnetly obtiene este consentimiento de forma predeterminada al momento del pago, ya que la eSIM se entrega y se activa digitalmente inmediatamente después de la compra).