Instalación de eSIM en Samsung
Sigue estos sencillos pasos para activar tu eSIM Airnetly en un Samsung Galaxy.
Abre la Configuración de tu smartphone.
Ve al menú "Conexiones".
Toca en "Administrador de SIM".
Selecciona "Añadir eSIM".
Elige la opción "Escanear código QR".
Escanea el código QR de nuestro correo electrónico.
Confirma que deseas añadir la eSIM.
Espera hasta que se complete el proceso y no lo interrumpas.
Elige la nueva eSIM (ej. "eSIM 1") para tus "Datos móviles".
Vuelve a Conexiones y abre "Redes móviles".
Asegúrate de que la "Itinerancia de datos" esté activada para la eSIM. ¡Tu eSIM de Airnetly ya está activa! 🎉
Información importante antes de salir
¿Cuándo debo instalar y cuándo debo activar la eSIM?
El proceso se divide en dos pasos:
1. Instalación (Escanear el código): Puedes instalar la eSIM en tu dispositivo en cualquier momento después de la compra. Dado que se requiere Wi-Fi, recomendamos encarecidamente hacerlo en casa o en el Wi-Fi del aeropuerto antes de tu salida.
2. Activación (Conectarse): 'Activas' la eSIM encendiendo la 'Itinerancia de datos' al llegar. El internet y el período de validez de tu plan solo comenzarán cuando llegues a tu país de destino. (Excepto en planes Globales o de Europa que incluyen tu país de origen).
1. Instalación (Escanear el código): Puedes instalar la eSIM en tu dispositivo en cualquier momento después de la compra. Dado que se requiere Wi-Fi, recomendamos encarecidamente hacerlo en casa o en el Wi-Fi del aeropuerto antes de tu salida.
2. Activación (Conectarse): 'Activas' la eSIM encendiendo la 'Itinerancia de datos' al llegar. El internet y el período de validez de tu plan solo comenzarán cuando llegues a tu país de destino. (Excepto en planes Globales o de Europa que incluyen tu país de origen).
¿Debe estar activada la 'Itinerancia de datos'?
Sí. Para que la eSIM de Airnetly se conecte a las redes asociadas en el extranjero, debes habilitar explitamente el interruptor de 'Itinerancia de datos' (Roaming) para la eSIM de Airnetly en tus ajustes de Samsung. No te preocupes, al ser prepago, ¡no habrá costes extra!
¿Puedo mantener mi número de WhatsApp?
¡Sí, por supuesto! No tienes que cambiar nada en WhatsApp. La aplicación seguirá usando tu número habitual, mientras que Airnetly proporciona la conexión a internet.
¿Puedo dejar mi tarjeta SIM normal en el teléfono?
Sí. Tu Samsung admite 'Dual-SIM'. Puedes dejar tu tarjeta SIM física en el dispositivo para recibir SMS importantes, mientras que la eSIM de Airnetly se encarga de los datos móviles.
Ayuda, ¡he llegado pero no tengo internet!
Por favor, comprueba tres cosas: 1. ¿Está activada la 'Itinerancia de datos' en la eSIM de Airnetly? 2. ¿Está seleccionada la eSIM de Airnetly para 'Datos móviles' en el Administrador de SIM? 3. ¿Has reiniciado tu Samsung? A menudo, un simple reinicio ayuda al dispositivo a conectarse a la red.